投诉公司名称：上海猴子宅急送

  我有八包东西，寄到嘉兴，运费用了400多，结果寄到家里，就被他们拆包变成2个大点的编织袋，他们把东西转运给其他公司运送，结果那家公司逼着我签字，我看上面是另一家公司的，而且物品是写两编织袋。我不签，他们就说我拒签，就拿着未签字的快运单走人了 
 
   我立刻打投诉电话到上海猴子宅急送，接电话的经理说他调查下，要我第二天打电话。

  第二天下午我打电话过去，他说他正在开会讨论。于是15：30再打过去，他说还在讨论，然后说他会在晚上会打电话给我。（那天打过很多电话，他接电话就是心不在焉，而且中间还不停接别人的电话） 
 
  隔天早上，我又打电话过去，我觉得他一直是在敷衍我，而且看到网上很多投诉的，于是我直接问他们要是掉了顾客东西，你们的处理流程是什么，他一句话不说，我说，你打算怎么处理这件事，他又说去查，我说那你要查到什么时候，他说你掉了什么东西？我说昨天打电话给你，你说在开会讨论这件事，还要做什么顾客回访，结果现在问我掉了什么东西，我说你连我掉了什么东西都不知道，那你昨天调查什么。我说要是你们找不回来，怎么处理。你们要调查几天？人家又是沉默。我说你要是在这样想拖着不解决问题，我就亲自到上海去投诉，还要你把误工费给我出了，人家就把电话挂了，再打怎么都不接。